Általános Szerződési Feltételek

A szolgáltató adatai

Webáruház: TaTu — tatuink.hu
Üzemeltető: Szovinszki Levente Egyéni Vállalkozó
Székhely: Pacsirta utca 10.
Adószám: 91238568-1-35
Nyilvántartási szám: 60708814
E-mail: info.tatuink@gmail.com
Telefon: +36 30 223 2309

A rendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen feltételeket.

1. Termékek és várható tartósság

A TaTu ideiglenes, bőrre felhelyezhető tetoválásokat értékesít. A termék nem tartós tetoválás, orvostechnikai eszköz vagy egészségügyi kezelés. A feltüntetett tartósság tájékoztató jellegű; függhet a bőrtípustól, a felhelyezéstől, a bőr előkészítésétől, valamint a vízzel, izzadsággal, ruházattal és bőrápolókkal való érintkezéstől. Az „akár 2 hétig” megjelölés nem garantál minden esetben pontosan 14 napot.

2. Biztonságos használat

A terméket az útmutató szerint, tiszta, száraz és sérülésmentes bőrre kell felhelyezni. Ne használd nyílt seben, irritált vagy gyulladt bőrön, ekcémás területen, frissen borotvált vagy kezelt bőrön, illetve szem, száj és nyálkahártya közelében. Első használat előtt bőrpróba ajánlott. Bőrpír, viszketés, égő érzés, fájdalom, duzzanat vagy kiütés esetén a használatot azonnal abba kell hagyni. Tartós panasz esetén fordulj orvoshoz. Gyermekek csak felnőtt felügyelete mellett használhatják.

3. Felelősség

A vásárló a terméket saját felelősségére használja. A Szolgáltató nem felel a helytelen használatból, hibás felhelyezésből, az útmutató figyelmen kívül hagyásából, sérült bőrön történő alkalmazásból, egyéni érzékenységből, nem megfelelő tárolásból vagy más kozmetikai szerrel való együttes használatból eredő következményekért. Ez nem korlátozza a vásárló jogszabályon alapuló jogait.

4. Termékinformációk és képek

A képek és videók tájékoztató jellegűek. A tényleges szín, árnyalat, méret és bőrön megjelenő eredmény eltérhet a bőrszín, fényviszonyok, kijelzőbeállítások és felhelyezési mód miatt. A szín fokozatosan alakulhat ki, majd természetesen halványodhat.

5. Egyedi minták

A vásárló kijelenti, hogy jogosult az általa feltöltött minta használatára. Jogsértő, gyűlöletkeltő, fenyegető, súlyosan sértő vagy jogosulatlan személyes adatot tartalmazó minta nem küldhető be. Az egyedileg gyártott vagy személyre szabott terméknél nincs indokolás nélküli elállási jog, kivéve hibás vagy a jóváhagyott rendeléstől eltérő teljesítés esetén.

6. Rendelés

A vásárló köteles valós, pontos és teljes adatokat megadni. Az automatikus e-mail a rendelés beérkezését igazolja; a szerződés a rendelés elfogadásának vagy feldolgozásának visszaigazolásával, illetve a csomag átadásával jön létre. Készlethiány, hibás ár, fizetési vagy technikai probléma, csalásgyanú, hibás adatok, jogsértő minta vagy teljesíthetetlenség esetén a rendelés visszautasítható. A már megfizetett összeg ilyenkor visszatérítésre kerül.

7. Árak és fizetés

Az árak magyar forintban értendők, és tartalmazzák a vállalkozás adózási formája szerint alkalmazandó adókat. A szállítás díja a rendelés véglegesítése előtt látható. A pénztárban feltüntetett fizetési módok használhatók. Nyilvánvalóan hibás ár esetén a Szolgáltató tájékoztat a helyes árról; a vásárló eldöntheti, hogy azon fenntartja-e rendelését.

8. Szállítás

A feldolgozás általában 1–2 munkanap. A szállítási idő tájékoztató jellegű. A kézbesítést futárszolgálat vagy más logisztikai partner végzi. Hibás cím, sikertelen kézbesítés vagy át nem vett utánvétes csomag esetén az ismételt feladás előre fizetéshez és a korábbi igazolt szállítási költségek megtérítéséhez köthető.

9. Elállási jog

A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A nyilatkozatot az info.tatuink@gmail.com címre kell küldeni, lehetőleg névvel, rendelési számmal, terméknévvel, valamint a rendelés és átvétel dátumával. A terméket a közléstől számított 14 napon belül kell visszaküldeni. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli.

A visszatérítés az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési módon történik, és az alap, legolcsóbb felajánlott szállítás díját is tartalmazza. A visszatérítés a termék beérkezéséig vagy a feladás igazolásáig visszatartható.

10. Kivételek és értékcsökkenés

Nem gyakorolható az elállási jog személyre szabott terméknél, illetve olyan zárt csomagolású, egészségvédelmi vagy higiéniai terméknél, amely felbontás után nem küldhető vissza. A vásárló felel a szükséges kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért. A felhelyezett, hiányos, szennyezett vagy sérült termék értéke jelentősen csökkenhet.

11. Hibás teljesítés és szavatosság

A vásárlót a hatályos jogszabályok szerinti kellék- és termékszavatossági jogok illetik meg. Hibát mielőbb jelezz az info.tatuink@gmail.com címen, a rendelési számmal, leírással, valamint lehetőség szerint a termékről és csomagolásról készült fényképpel vagy videóval.

A természetes halványodás, az egyéni bőrtípusból eredő eltérés, helytelen felhelyezés, túlzott dörzsölés, áztatás, hámlasztás, szoros ruházat, nem megfelelő tárolás vagy önmagában az egyéni érzékenység nem jelent automatikusan hibás teljesítést.

12. Panaszkezelés

Panasz: info.tatuink@gmail.com, +36 30 223 2309, Pacsirta utca 10. A panaszokat a hatályos szabályok szerint kezeljük. Sikertelen egyeztetés esetén a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez vagy fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.

13. Adatkezelés és szerzői jog

A személyes adatokat az Adatkezelési tájékoztató szerint kezeljük. A weboldal szövegei, képei, videói, logója, arculata és mintái jogi védelem alatt állhatnak; engedély nélküli másolásuk vagy kereskedelmi felhasználásuk tilos.

14. Módosítás és irányadó jog

A feltételek módosíthatók, de ez nem érinti a korábban elfogadott rendeléseket. A nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi és fogyasztóvédelmi szabályok irányadók. Egy rendelkezés érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezést.

15. Elállási nyilatkozatminta

Címzett: Szovinszki Levente Egyéni Vállalkozó, Pacsirta utca 10., info.tatuink@gmail.com